【やばい】なぜヤフオクに車を個人出品して後悔するのか?

車買取トラブル

ヤフオクなら個人で車をオークションに出品できます。しかし、落札後のトラブルが結構ヤバイので注意が必要です。

 

やばい!ヤフオク車出品トラブル例

ヤフオクで車を出品し落札されました。13年落ちの軽自動車で、38,000キロ走行、外装はそれなり、多少の傷やへこみあり。

質問のやり取りがあった後に落札。その後、1週間以上して引取りに来ました。

引取り時に、ボンネット開けたフロント部分の上部(ラジエターコアサポート)が曲がっていると指摘あり。一通り現車確認して、落札者は車に乗って帰りました。

翌日、電話があり、質問した内容と違うとか、コンデンサーが曲がっているとか、下回りがひどいさびているとか外装がさびていたりへこんでいるとか言って、一方的に返金を要求してきました。

ざっくりこんな感じですが、返金、返品後ももめてます。

先に入金してほしいとお願いしたのですが、一方的に引取り時に支払でした。現車確認してからと思ったのでしょうが、そのような説明や交渉は全くなく一方的でした。

この時点で気を付けないといけないなと思いましたが、結局取引してしまいました。

引用:ヤフオクでのトラブル

車オークション出品を個人でする時のトラブル例

 

ヤフオクの車出品がヤバイのは落札後

このようにヤフオクの車の出品のトラブルは、必ず「落札後」に発生します。

落札した側からすると、気が付かないまま入札して「入手後に欠点を見つけてキャンセルしたくなった」のでしょう。

しかし、出品する側からすればクレーマーでしかないでしょう。お互いに意見が食い違い、最終的にはどちらかが折れなければなりません。

最初から、クレーム目的で入札する「詐欺師」も存在します。

古い車ほど、欠点がありますので後からクレームをつけられるとキリがありません。オークションで落札し「車を引き渡した後にキャンセル」を要求されても困りますよね。

しかし、もっとヤバイケースも沢山あります。

 

車オークション出品を個人でする時のトラブル例

 

なぜヤフオクに車を個人出品して後悔するのか?

ヤフオクでの車の個人出品は、落札後のクレーム対応がでてくるととにかく大変です。

出品時に「細かい質問」も結構付きます。

また、車を直接見たいということで、住所や電話などの個人情報も取引相手に開示する人がどうしても多くなります。

また車の落札後に、故障や不具合に対してクレームをつけられたり、落札後に「代金を値切ってくる」人も存在します。

電話とメールで質問攻めにあい、最悪の場合は訴訟するので、「わたしの県まで来てください」などというケースもあります。

しかも、ヤフオクは車の個人出品ですので自己責任となり、ヤフーオークションが助けてくれることもありません。

 

ノークレーム・ノーリターンは通じない

車を事前にチェックして貰う。さらに、出品の説明画面で「ノークレーム・ノーリターン」を記載して、それ以外の人の入札はお断りしますと注意書きする人もいます。

しかし、クレーマーに落札されると、法的効力がないので裁判を起こされてしまうリスクがあります。

その場合、事前にいくら注意書きをしていたとしても、瑕疵担保責任を問われた時に、「事前に、車の欠点を説明していたか?」と出品者側の責任が問われます

落札者が良い人なら落札後も協力してくれるのですが、万が一クレーマーや詐欺師が車を落札すると非常に厄介です。

車の出品だけは、普通の家電などのオークション出品商品とは異なり、「名義変更のトラブル」や、落札後の「瑕疵担保責任が問われるトラブル」のリスクがつきまといます。

かなり出品者側に不利ですので、ヤフオクで車を落札購入するの良いと思いますが、車をヤフオクに個人で出品する場合は、クレーム対応のリスクがあります。

車オークション出品を個人でする時のトラブル例

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